Tηλεφωνικές παραγγελίες & Eξυπηρέτηση πελατών
2310 512 818

ΤΡΟΠΟΙ ΑΠΟΣΤΟΛΗΣ/ΜΕΤΑΦΟΡΙΚΑ ΕΞΟΔΑ

Εντός Θεσσαλονίκης:

Ο χρόνος παράδοσης των προϊόντων υπολογίζεται σε 1- 3 εργάσιμες ημέρες. Το κόστος αποστολής εξαρτάται από το μέγεθος των αγορών σας και έχει οριστεί ως εξής:

  • Για αγορές μέχρι 49,99€ η χρέωση αποστολής είναι 5,00€
  • Για αγορές από 50,00€ και άνω η αποστολή είναι ΔΩΡΕΑΝ
  • Η παράδοση των προϊόντων γίνεται επί πεζοδρομίου.

Υπόλοιπη Ελλάδα:

Οι αποστολές των προϊόντων για την υπόλοιπη Ελλάδα γίνονται κατόπιν συνεργασίας με εταιρίες μεταφορών. Ο χρόνος παράδοσης των προϊόντων από την εταιρεία μας στις εταιρείες μεταφορών της Θεσσαλονίκης, υπολογίζεται σε 1-2 εργάσιμες ημέρες.

  • Η αποστολή έως τις μεταφορικές της Θεσσαλονίκης είναι ΔΩΡΕΑΝ

Το κόστος αποστολής από τις εταιρείες μεταφορών στο χώρο σας υπολογίζεται από τις ίδιες ανάλογα με τον όγκο & το βάρος των προϊόντων της παραγγελίας. Εμείς, για την καλύτερη εξυπηρέτησή σας, κατόπιν αιτήματός σας, ερχόμαστε σε επικοινωνία με τις μεταφορικές εταιρείες και σας ενημερώνουμε για το κόστος της εκάστοτε αποστολής έχοντας από εσάς την ακριβή διεύθυνση παράδοσης, καθώς και τη συνολική παραγγελία σας. Η εξόφληση των εξόδων αποστολής της μεταφορικής εταιρείας γίνεται από τον παραλήπτη τη στιγμή της παράδοσης των προϊόντων. 

Αποστολή με courier σε όλη την Ελλάδα:

Δίνεται επίσης η δυνατότητα αποστολής, μικρών σε όγκο προϊόντων, με courier. Ο χρόνος παράδοσης των προϊόντων υπολογίζεται σε 1-3 εργάσιμες ημέρες. Σε αυτή την περίπτωση τα έξοδα αποστολής επιβαρύνουν τον παραλήπτη. Τα έξοδα αποστολής δεν είναι συγκεκριμένα λόγω των ακανόνιστων πακέτων των προϊόντων. Κατόπιν αιτήματός σας επικοινωνούμε με courier και σας ενημερώνουμε για την καλύτερη δυνατή τιμή.

* Ίσως υπάρξουν προϊόντα που δε βρίσκονται σε stock με αποτέλεσμα να αυξηθεί ο χρόνος παράδοσης των παραγγελιών. Σε κάθε τέτοια περίπτωση ο πελάτης ενημερώνεται άμεσα τηλεφωνικά ή με e-mail.

*Σε περίπτωση μη έγκαιρης παραλαβής προϊόντων (εντός 60 ημερών), που κατασκευάζονται σύμφωνα με τις προδιαγραφές που έχει θέσει ο Αγοραστής ή σαφώς εξατομικευμένα, η εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα παρακράτησης της προκαταβολής, καθώς η προκαταβολή αποτελεί δέσμευση του Αγοραστή ότι θα  παραλάβει προϊόν που έχει τροποποιηθεί, συναρμολογηθεί ή κατασκευαστεί κατόπιν αιτήματός του.

* Η εταιρεία DECOMAT διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί τους τρόπους και το κόστος αποστολής χωρίς προηγούμενη προειδοποίηση.