Όροι Χρήσης – DECOMAT.gr

1. Γενικά

  • Με την επίσκεψη και χρήση του DECOMAT.gr συμφωνείτε με τους όρους χρήσης.

  • Αν δεν συμφωνείτε, δεν μπορείτε να χρησιμοποιείτε τον ιστότοπο ή τις υπηρεσίες μας.

  • Η εταιρεία ΜΕΛΛΙΟΥ ΚΑΙ ΣΙΑ ΕΕ διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί τους όρους οποτεδήποτε, με ισχύ από τη δημοσίευση στον ιστότοπο.

  • Η παρουσίαση προϊόντων είναι πρόσκληση για παραγγελία, όχι εγγύηση διαθεσιμότητας.

  • Η σύμβαση πώλησης συνάπτεται ηλεκτρονικά με την αποδοχή της παραγγελίας σας μέσω email.

2. Ηλικία Χρηστών

  • Χρήστες 18+ μπορούν να κάνουν παραγγελίες ανεξάρτητα.

  • Χρήστες 13–17 ετών μπορούν να χρησιμοποιούν τον ιστότοπο υπό επίβλεψη γονέα ή κηδεμόνα.

3. Παραγγελίες & Επιβεβαίωση

  • Προσθέτετε προϊόντα στο καλάθι, συμπληρώνετε στοιχεία και επιβεβαιώνετε την παραγγελία.

  • Η αποδοχή της παραγγελίας μέσω email σηματοδοτεί τη σύναψη της σύμβασης.

  • Η παράδοση είναι ενδεικτική, χωρίς εγγύηση για ακριβή χρόνο.

  • Η κυριότητα των προϊόντων μεταβιβάζεται μετά την πλήρη εξόφληση.

4. Πληρωμές

Τρόποι πληρωμής:

  1. Τραπεζική κατάθεση στους λογαριασμούς της εταιρείας (EUROBANK, ΠΕΙΡΑΙΩΣ, ALPHA, ΑΤΤΙΚΗΣ).

    • Χρησιμοποιήστε τον αριθμό παραγγελίας ως αιτιολογία.

  2. Πιστωτική / Χρεωστική κάρτα (Visa, Mastercard) μέσω ασφαλούς φόρμας.

    • Τα στοιχεία δεν αποθηκεύονται.

  3. Πληρωμή στην αποθήκη κατά την παραλαβή.

5. Υπαναχώρηση & Επιστροφές

  • Δικαίωμα υπαναχώρησης 14 ημερολογιακών ημερών από την παραλαβή.

  • Τα προϊόντα πρέπει να επιστραφούν στην αρχική τους κατάσταση με όλα τα εξαρτήματα και συσκευασία.

  • Τα έξοδα επιστροφής βαρύνουν τον πελάτη.

  • Η επιστροφή χρημάτων ολοκληρώνεται εντός 30 ημερών από την έγκυρη υπαναχώρηση.

  • Η υπαναχώρηση γίνεται μόνο μέσω email στην εταιρεία.

6. Ακύρωση Παραγγελίας

  • Πριν την αποστολή των προϊόντων, μέσω:

7. Προσωπικά Δεδομένα (GDPR)

  • Συλλέγουμε μόνο τα απαραίτητα για παραγγελίες, newsletter και ενημερώσεις προσφορών.

  • Τα δεδομένα δεν κοινοποιούνται σε τρίτους χωρίς τη συγκατάθεσή σας, εκτός αν απαιτείται από νόμο.

  • Μπορείτε οποτεδήποτε να ζητήσετε διαγραφή ή διόρθωση μέσω contact@decomat.gr.

  • Οι συναλλαγές και τα προσωπικά στοιχεία προστατεύονται με ασφαλή κρυπτογράφηση.

8. Πνευματικά Δικαιώματα

  • Το περιεχόμενο του ιστοτόπου (λογότυπα, κείμενα, εικόνες, λογισμικό) προστατεύεται από πνευματικά δικαιώματα.

  • Απαγορεύεται η αντιγραφή ή διανομή χωρίς έγγραφη άδεια της εταιρείας.

9. Περιορισμός Ευθύνης

  • Ο ιστότοπος παρέχεται ως έχει, χωρίς εγγυήσεις.

  • Δεν ευθυνόμαστε για:

    • Ζημίες από χρήση του ιστότοπου

    • Καθυστερήσεις ή ανωτέρα βία

    • Ενέργειες τρίτων

  • Τυχόν μη νόμιμες διατάξεις δεν επηρεάζουν τις υπόλοιπες.

10. Επικοινωνία

  • Διεύθυνση: Ν. Πλαστήρα, Τέρμα Πόντου 14, Καλοχώρι 570 09

  • Τηλέφωνα: 2310 512 818, 2310 529 559

  • Email: contact@decomat.gr

  • Ώρες λειτουργίας: Δευτέρα – Παρασκευή, 8:00 – 16:00